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Ce Lundi 3 Novembre, la Cité de la Formation-Marmande accueillait ces 13 stagiaires de la Formation VCM (Vendeur Conseil en Magasin)

Ils ont commencé leur formation par une réunion d’information menée par le Responsable de la Formation Continue M. Abdelfattah HAMSSI et les deux formateurs tuteurs M. Gilles Genevois et Mme Joëlle GONZALEZ.

A la fin de cette formation d’une durée de 6 mois, ces stagiaires auront acquis les six compétences professionnelles nécessaires au Vendeur Conseil en Magasin.

1er Certificat de Compétences Professionnelles : Vendre en magasin des produits et des prestations de services

• Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin.

• Valoriser son entreprise et sa connaissance de l’environnement professionnel pour adapter son discours aux besoins du client.

• Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de son entreprise.

2ème Certificat de Compétences Professionnelles : Contribuer à l’animation et aux résultats d’un linéaire ou d’un point de vente

• Assurer la mise en rayon, le rangement et le réassort des produits dans l’espace de vente, conformément aux règles d’implantation.

• Valoriser les produits, notamment les promotions et les nouveautés.

• Participer aux ajustements nécessaires à l’atteinte des objectifs de vente.