Objectifs de la Formation
*Mise à jour le 12/11/2024
Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel (diplôme d’Etat Post-Bac de niveau 5) a pour objectif de préparer son titulaire à la prise en charge de la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre.
Il devra être capable d’assurer:
- le management de l’équipe,
- la gestion prévisionnelle et évaluation des résultats,
- la gestion de la relation avec la clientèle,
- la gestion de l’offre de produits et de services.
Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.
43 %
Taux de Réussite aux Examens
* Année 2024
%
24,45 %
Taux de Ruptures de Contrat
* Année de formation 2023-2024
** Moyenne prise entre les 1ères et les 2èmes années BTS
La Formation
En contrat d’apprentissage 1350h sur 2 ans au CFA.
Rythme : 2 possibilités d’alternance (en fonction du choix effectué par l’entreprise) :
- 1 semaine au CFA / 1 semaine en entreprise
- 2 jours au CFA / 3 jours en entreprise
Accès à la Formation
- être titulaire d’un bac général, technologique ou professionnel
- avoir moins de 30 ans à la signature du contrat ou
- sans limite d’âge aux personnes en situation de handicap
- esprit d’initiative et de décision
- sens de l’organisation, de la méthode et des responsabilités
- capacité à communiquer et à animer
- motivation pour le travail en équipe
- Préinscription en nous renvoyant le dossier de candidature
- Entretien individuel et personnalisé avec notre conseiller jeunes et entreprises
- Assister aux différents ateliers proposés par l’établissement
- Recherches pro-active des entreprises, consultations des offres de nos entreprises partenaires
- Tenir informer hebdomadairement l’établissement de vos recherches
* L’admission au sein de l’établissement n’est possible qu’après la signature d’un contrat d’apprentissage avec une entreprise
Les métiers visés - Poursuites d'études
- Visual merchandiser (ROME : B1301), E-merchandiser (ROME : D1506)
- Chef de rayon produits alimentaires (ROME : D1502) ou non-alimentaires (ROME : D1503)
- Responsable e-commerce (ROME : M1707), Animateur de site multimédia (ROME : E1101)
- Responsable de drive (ROME : D1509)
- Responsable de magasin (ROME : D1301)
- Responsable de secteur/département (ROME : D1509)
BAC+3/4 « Niveau 6 »
- dans le même secteur d’activité: licence pro e-commerce et marketing numérique, bachelor commerce, …
- dans des secteurs d’activités différents: licence pro communication, tourisme, immobilier …
Foire aux questions
Cet espace vous permet d'accéder aux réponses des questions les plus fréquemment posées par les candidats.